Condizioni di utilizzo

Canna Invest SA - Data di emissione: 1 luglio 2022

1. COPYRIGHT E MARCHIO DI FABBRICA

1.1 Il nome, il logo, lo slogan e il sito web di Mon Joint® (www.monjoint.ch) sono protetti dalle leggi sul copyright e sui marchi. Mon Joint® è un marchio registrato, creato, gestito e distribuito da Canna Invest SA.

2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI

2.1 Accedendo e utilizzando il nostro sito, indipendentemente dal fatto che l'utente si registri o meno come utente (di seguito "utente"), accetta di essere vincolato dai presenti termini e condizioni, che dichiara di aver letto e compreso.

2.2 L'uso del sito è autorizzato solo per uso privato. È vietato qualsiasi uso commerciale, in particolare ai fini della rivendita a terzi dei prodotti acquistati sul sito, ad eccezione dei rivenditori espressamente autorizzati da Canna Invest SA.

2.3 Effettuando un acquisto sul nostro sito web www.monjoint.ch accettate le condizioni generali stabilite tra voi e Canna Invest SA, titolare del marchio registrato "My joint".

2.4 Ci riserviamo il diritto di modificare o cambiare questi termini e condizioni in qualsiasi momento a nostra discrezione. È responsabilità dell'utente controllare regolarmente il sito www.monjoint.ch/pages/cgv/ per tenersi informato su eventuali modifiche.

2.5 Utilizzando il Sito, l'utente riconosce che la semplice pubblicazione di Termini e condizioni modificati sul Sito è sufficiente a renderlo vincolato da tali modifiche o revisioni. L'uso continuato del Sito dopo eventuali modifiche implica l'accettazione di tali modifiche.

3. GLI OBBLIGHI DI REGISTRAZIONE

3.1 Registrandosi sul sito, l'utente certifica e garantisce di essere autorizzato ad aprire un conto in conformità con i termini e le condizioni generali e che le informazioni fornite durante la registrazione sono corrette e non fuorvianti. Un conto può essere aperto e utilizzato solo da una persona fisica che abbia raggiunto la maggiore età o che abbia almeno diciotto (18) anni.

3.2 Nell'ambito della registrazione, l'utente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate, attuali e complete su di sé e a mantenere e aggiornare immediatamente i dati di registrazione per mantenerli veritieri, accurati, attuali e completi. Se l'utente fornisce informazioni imprecise, inesatte, non aggiornate o incomplete, o se Canna Invest SA ha ragionevoli motivi per sospettare che l'utente abbia fornito tali informazioni, o se Canna Invest SA ha altrimenti motivo di credere che l'utente non abbia rispettato una qualsiasi disposizione dei presenti termini e condizioni, Canna Invest SA ha il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'utente e di rifiutare qualsiasi uso attuale o futuro del Sito (o di qualsiasi parte di esso), senza fornire alcuna ragione per tale azione.

4. ACCOUNT, PASSWORD E SICUREZZA

4.1 L'utente è responsabile della qualità e della riservatezza della password scelta al momento della registrazione e di tutte le attività svolte con la sua password e il suo account.

4.2 L'utente accetta di notificare immediatamente a Canna Invest SA qualsiasi uso non autorizzato della propria password o del proprio account o qualsiasi altra violazione della sicurezza e di assicurarsi di chiudere il proprio account al termine di ogni sessione (logout). Canna Invest SA non sarà responsabile di eventuali perdite o danni derivanti dalla mancata osservanza di questi termini e condizioni da parte dell'utente.

5. CONTENUTO DEL SITO

5.1 Contenuto del sito www.monjoint.ch vi viene fornito così com'è e non può essere utilizzato, riprodotto, distribuito, trasmesso, trasmesso, rappresentato, venduto, trasferito o sfruttato in alcun modo se non per la consultazione e l'uso del sito. A questo unico ed esclusivo scopo, Canna Invest SA vi autorizza, su base limitata, revocabile e non esclusiva, ad accedere al sito www.monjoint.ch e a utilizzarlo per scopi privati, in conformità con i presenti termini e condizioni. Se desiderate riprodurre o copiare qualsiasi contenuto del sito per qualsiasi altro scopo, contattateci all'indirizzo [email protected].

5.2 L'utente si impegna a non violare alcuna norma giuridica, né a utilizzare il sito per scopi illeciti; a non inserire informazioni false, incomplete o inesatte; a non inserire virus, cavalli di Troia, worm, bombe a orologeria o qualsiasi altro programma volto a danneggiare, pregiudicare, intercettare o contrastare qualsiasi sistema, dato o informazione personale.

6. PRODOTTI

6.1 I prodotti sono disponibili sul sito nei periodi indicati. In caso di ritardo nel processo di produzione o per altri motivi che impediscano la produzione o la consegna, Canna Invest SA può annullare l'ordine in qualsiasi momento e rimborsare all'utente l'importo già pagato, senza indennizzo, interessi e qualsiasi altro costo.

7. TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

7.1 Canna Invest SA è una società specializzata nella vendita e nella produzione di cannabis CBD e di prodotti da essa derivati. Questo tipo di attività è disciplinato dalla legislazione federale svizzera e Canna Invest SA è tenuta a rispettarla.

7.2 Canna Invest SA vende i suoi prodotti solo all'interno della Confederazione Svizzera e a persone maggiorenni (+18). Ricordiamo che la rivendita o il semplice regalo a minori è severamente vietato e punibile per legge.

7.3 Canna Invest SA declina ogni responsabilità per qualsiasi registrazione non conforme ai termini e alle condizioni di vendita del sito. www.monjoint.ch.

7.4 Canna Invest SA paga l'IVA (8%) in conformità alla legislazione federale.

7.5 La canapa con un contenuto totale di THC inferiore all'1% è quindi considerata priva di effetti psicotropi e può essere venduta come un prodotto contenente sostituti del tabacco. Il cannabidiolo (CBD) non è un narcotico ai sensi della legge sugli stupefacenti. Non è elencata nell'OTStup-DFI o nella Convenzione internazionale sulle sostanze psicotrope (RS 0.812.121.02).

7.6 Les produits contenant des succédanés de tabac destinés à être fumés sont régis par l’Ordonnance sur le tabac (OTab ; RS 817.06). Il est possible de mettre sur le marché des succédanés de tabac à faible teneur en THC (teneur totale en THC < 1 %) contenant du CBD.

Per ulteriori informazioni, si consiglia di contattare l'Ufficio federale della sanità pubblica:

7.7 Chiunque effettui acquisti sul sito www.monjoint.ch si assume la piena responsabilità delle proprie azioni e della comprensione delle leggi che regolano la cannabis CBD.

8. PREZZO

8.1 Prezzi dei prodotti venduti sul sito www.monjoint.ch sono indicati in franchi svizzeri (CHF).

8.2 I prezzi di vendita comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabili il giorno dell'ordine sono quelli in vigore al momento dell'ordine da parte del cliente. Canna Invest SA si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

8.3 I prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione, che saranno fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati e saranno a carico dell'acquirente. Le spese di spedizione saranno indicate prima dell'invio dell'ordine da parte del cliente, a seconda della modalità di consegna scelta dal cliente.

8.4 Il cliente può anche beneficiare, in determinati periodi, di offerte promozionali su alcuni prodotti.

Queste offerte saranno pubblicizzate online su www.moinjoint.ch e saranno validi per il periodo indicato e sempre nei limiti delle scorte disponibili.

8.5 Le variazioni di prezzo saranno comunicate al cliente prima di qualsiasi ordine. I prezzi indicati sul sito web sono applicabili nel contesto delle vendite online.

9. CONDIZIONI DI PAGAMENTO

9.1 Pagamento sicuro

Condizioni di pagamento

Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento: PostFinance, TWINT, bonifici bancari e ricevute di pagamento.

Di seguito sono riportati i dettagli di ciascuno dei metodi sopra descritti:

9.2 PostFinanza : Accettiamo le carte postali e i pagamenti tramite e-banking. In quest'ultimo caso, è necessario indicare il nome della società "Canna Invest SA", il numero IBAN ricevuto nell'e-mail di convalida dell'ordine e il numero di riferimento dell'ordine.

9.3 Bonifico bancario : Questo riguarda tutti i pagamenti effettuati direttamente. A tal fine, è necessario indicare sulla polizza di versamento il nome della società "Canna Invest SA", il numero IBAN ricevuto nell'e-mail di convalida dell'ordine e il numero di riferimento dell'ordine.

9.5 Canna Invest SA si riserva il diritto di rifiutare o annullare l'ordine e/o la consegna di un cliente, indipendentemente dalla sua natura e dal livello di esecuzione, con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente o che presenti una qualsiasi forma di rischio a suo giudizio.

In caso di rifiuto del pagamento, il cliente verrà informato. Una volta convalidato il pagamento, l'ordine non può essere annullato.

9.6 La sicurezza dei dati è responsabilità dei vari fornitori di servizi con cui Canna Invest SA collabora, come la Posta Svizzera, TWINT e VISA. Sono stati scelti per la loro affidabilità e la solida reputazione in questo campo. Per conoscere tutti i dettagli, basta visitare le rispettive piattaforme. La nostra azienda si impegna a garantire l'anonimato dei propri clienti e la riservatezza delle informazioni ricevute. Non sarà tollerato alcun uso fraudolento dei dati personali. Si noti inoltre che il nostro sito www.monjoint.ch utilizza un protocollo SSL che garantisce un elevato livello di sicurezza per gli utenti e protegge da eventuali attacchi.

9.7 Canna Invest SA non ha accesso a informazioni riservate relative ai mezzi di pagamento. Le informazioni inserite vengono criptate e trasmesse a PostFinance e SIX Payment Services SA in modo sicuro, senza che Canna Invest SA possa accedervi.

9.8 Ricordiamo inoltre che i nostri prodotti sono destinati al mercato svizzero e agli adulti. L'esportazione o la vendita ai minori è severamente vietata.

9.9 Per qualsiasi domanda sul pagamento, contattateci all'indirizzo [email protected].

10. CONSEGNA E TRASPORTO

10.1 I pacchi vengono generalmente spediti entro 2-4 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento e dalla verifica dell'ordine, a seconda del tipo di spedizione scelto.

10.2 I prodotti vengono inviati all'indirizzo di consegna indicato dall'utente al momento dell'ordine.

10.3 Canna invest SA effettua consegne esclusivamente in Svizzera.

10.4 Se non diversamente specificato al momento della convalida dell'ordine, il termine di consegna è quello indicato sul sito e nelle presenti condizioni generali.

10.5 Canna Invest SA non sarà responsabile di eventuali ritardi o problemi di consegna. La consegna sarà validamente eseguita e Canna Invest SA sarà sollevata da ogni responsabilità non appena il prodotto sarà consegnato all'ufficio postale o a un vettore. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i pacchi smarriti o rubati.

10.6 Le spese di spedizione (solo per i clienti commerciali, per i clienti privati sono gratuite) comprendono l'imballaggio, la movimentazione e l'affrancatura. Possono contenere una parte fissa e una parte variabile a seconda del prezzo o del peso dell'ordine. Vi consigliamo di raggruppare gli acquisti in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti e vi verrà addebitato il costo di ciascuno. L'ordine verrà spedito a proprio rischio e pericolo. Si presta particolare attenzione ai pacchi contenenti prodotti fragili.

11. FEEDBACK E SCAMBIO

Come regola generale, la merce non può essere ritirata o cambiata.

11.1 La restituzione della merce consegnata è possibile in alcuni casi eccezionali, che richiedono sempre il consenso scritto di Canna Invest NV. In questo caso, il cliente riceverà un numero e un indirizzo per la restituzione.

11.2 La merce deve essere restituita nella confezione originale, completa di tutti gli accessori e con la ricevuta d'acquisto. La restituzione della merce è a carico e rischio del cliente.

11.3 Canna Invest NV avrà il diritto di chiedere al cliente un risarcimento per le restituzioni non concordate.

11.4 La merce restituita senza l'imballaggio originale, incompleta, con accessori mancanti o all'indirizzo sbagliato sarà restituita al cliente. In questo caso, Canna Invest NV addebiterà al cliente un costo per l'elaborazione aggiuntiva.

12. DISPONIBILITÀ DI PRODOTTI

12.1 Il nostro obbligo di consegna sarà nullo in caso di mancato rispetto dei termini di fornitura da parte nostra o dei nostri fornitori, e nella misura in cui tale indisponibilità non sia imputabile a Canna Invest SA. In caso di indisponibilità di un prodotto, vi informeremo il prima possibile.

13. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

13.1 L'utente riconosce e accetta espressamente che Canna Invest SA non sarà responsabile di alcun danno diretto, indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o esemplare, compresi i danni per perdita di profitto, perdita di avviamento, perdita di utilizzo, perdita di dati o altre perdite immateriali (anche se Canna Invest SA è stata avvisata della possibilità di tali danni) derivanti da:

- l'utilizzo del sito o l'impossibilità di utilizzarlo,

- i costi di approvvigionamento di beni e servizi sostitutivi derivanti da beni, dati, informazioni o servizi acquistati o ottenuti, o messaggi ricevuti, o transazioni effettuate attraverso o dal sito,

- l'accesso non autorizzato o la modifica delle vostre trasmissioni di dati,

- dichiarazioni o comportamenti di terzi sul sito,

- gli effetti del sito, di qualsiasi sito ad esso collegato e di qualsiasi documento pubblicato su di esso,

- difetti dei prodotti acquistati o qualsiasi altra questione relativa al sito.

13.2 L'utente accetta che, a prescindere da qualsiasi statuto o legge contraria, qualsiasi reclamo o causa di azione derivante da o correlata all'uso del Sito deve essere presentata entro un (1) anno dall'insorgere di tale reclamo o causa di azione.

14. GARANZIA

14.1 I nostri prodotti non possono essere venduti a un prezzo superiore a quello indicato sulla confezione.

14.2 In conformità alla legge, siete tenuti a comunicarci eventuali difetti o anomalie della merce consegnata per consentirci di porvi rimedio. Il servizio clienti è accessibile tramite il sito web di Canna Invest SA. I difetti nascosti possono essere contestati anche dopo la messa in servizio o l'utilizzo dei prodotti. L'effettuazione dei pagamenti non costituisce una rinuncia al reclamo.

14.3 In caso di difetto, l'acquirente ha il diritto di chiedere un risarcimento pari al prezzo, recedendo dal contratto o ottenendo una sostituzione. Il diritto dell'acquirente di richiedere un risarcimento danni rimane riservato in tutti i casi.

15. CESSAZIONE

15.1 Canna Invest SA può in qualsiasi momento, con o senza preavviso e a sua esclusiva discrezione, rimuovere l'accesso dell'utente a tutto o parte del sito e disattivare o cancellare qualsiasi account dell'utente, nonché tutte le informazioni e gli annunci relativi a tale account e ai suoi contenuti, senza responsabilità nei confronti dell'utente e senza doversi giustificare.

15.2 L'utente accetta che Canna Invest SA possa, a sua esclusiva discrezione, cancellare la sua password, il suo account (o parte di esso) o il suo utilizzo del Sito per mancanza di attività o se ritiene che l'utente abbia violato qualsiasi disposizione dei Termini e condizioni. Canna Invest SA può anche rimuovere e cancellare qualsiasi prodotto dal sito. www.monjoint.chCanna Invest SA può anche rimuovere e cancellare qualsiasi prodotto dal sito, cessare di fornire il sito o qualsiasi parte di esso, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, con o senza preavviso. L'utente accetta che qualsiasi interruzione del suo accesso al Sito ai sensi di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni possa avvenire senza preavviso e riconosce e accetta che Canna Invest SA possa immediatamente disattivare o cancellare il suo account e tutte le informazioni correlate e/o impedire qualsiasi ulteriore accesso a tali file o al Sito. Inoltre, l'utente accetta che Canna Invest SA non sarà responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per l'interruzione del suo accesso al sito.

16. CLAUSOLA DI ESENZIONE

16.1 State accedendo al sito www.monjoint.ch e utilizzarlo a proprio rischio e pericolo. Il sito e i suoi contenuti sono forniti così come sono e come disponibili. Canna Invest SA declina espressamente, e l'utente vi rinuncia, tutte le garanzie di qualsiasi tipo, espresse o implicite, compresa, ma non solo, qualsiasi garanzia implicita di idoneità allo scopo o di disponibilità dei prodotti.

16.2 Canna Invest SA non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione che il sito e i suoi contenuti soddisfino le vostre esigenze, che il sito sia ininterrotto, aggiornato e privo di errori, che i risultati ottenuti dall'uso del sito siano accurati o affidabili e che eventuali errori nei contenuti vengano corretti.

16.3 Qualsiasi materiale scaricato o altrimenti ottenuto attraverso l'uso del Sito è fatto a propria discrezione e a proprio rischio e l'utente sarà l'unico responsabile per qualsiasi danno al proprio sistema informatico o per la perdita di dati derivante dal download di tale materiale.

16.4 Le descrizioni e gli altri contenuti del sito non intendono costituire un consiglio su cui fare affidamento. Nessuna informazione, orale o scritta, ottenuta dall'utente da Canna Invest SA o attraverso o sul sito costituirà una garanzia o un'altra obbligazione non espressamente dichiarata nei termini e condizioni e Canna Invest declina qualsiasi responsabilità derivante dall'affidamento su tale materiale da parte di qualsiasi visitatore del sito, o da chiunque possa essere informato di qualsiasi parte del suo contenuto.

17. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

17.1 Tenendo conto dei possibili sviluppi del sito www.monjoint.chCanna Invest SA si riserva il dirittó di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento.

17.2 Le nuove CGC saranno disponibili online sul sito web di Canna Invest SA e si applicheranno solo alle vendite effettuate dopo la modifica.

17.3 È responsabilità del cliente verificare l'esistenza di nuove clausole nelle CGC, che sono qui presenti ad ogni nuovo ordine.

18. VENDITA AI MINORI 

18.1 In Svizzera l'età minima per acquistare tabacco o sostituti del tabacco - come la cannabis CBD - varia tra i 16 e i 18 anni. Per evitare qualsiasi confusione, Canna Invest SA non vende cannabis CBD, o qualsiasi altro prodotto, a persone di età inferiore ai 18 anni, indipendentemente dal cantone di provenienza.

19. COPYRIGHT

19.1 Tutti i contenuti del sito web www.monjoint.ch di Canna Invest SA, e dei suoi domini, è protetto dalla legge svizzera sul diritto d'autore e sui marchi. È di proprietà esclusiva di Canna Invest SA o, nel caso di contenuti ospitati forniti da terzi, di proprietà di questi ultimi. Ciò include, senza limitazioni, testi, immagini, video, clip audio, icone e marchi.

19.2 In nessun caso i contenuti possono essere prelevati, utilizzati, modificati, editati, sfruttati, trasferiti o riprodotti senza l'espressa autorizzazione scritta di Canna Invest SA. La violazione di questi termini comporterà azioni legali in conformità con la legge.

20. LEGGE APPLICABILE

20.1 Il contratto, come regolato dalle presenti condizioni generali, le condizioni generali stesse e tutti gli ordini successivi sono disciplinati dalla legge svizzera.

21. FOR

21.1 Qualsiasi controversia con Canna Invest SA dovrà essere risolta davanti ai tribunali della giurisdizione della sede legale della società.

22. CONTRAVVENZIONE

22.1 Si prega di comunicare a Canna Invest SA qualsiasi violazione delle condizioni generali.