Termini e condizioni del servizio
Canna Invest SA - Data di emissione: 1 Luglio 2022
1. DIRITTI D’AUTORE E MARCHIO
1.1 Il nome, il logo, lo slogan e il sito web di Mon Joint® (www.monjoint.ch) sono protetti dal diritto d’autore e dal diritto dei marchi. Mon Joint® è un marchio registrato, creato, gestito e distribuito dalla società Canna Invest SA.
2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI
2.1 Accedendo e utilizzando il nostro sito, indipendentemente dal fatto che ti registri o meno come utente (di seguito "utente"), riconosci di essere vincolato da queste condizioni generali, che dichiari di aver letto e compreso.
2.2 L'uso del sito è autorizzato solo per uso privato. Qualsiasi utilizzo commerciale, in particolare ai fini della rivendita a terzi dei prodotti acquistati sul sito, è vietato, salvo i rivenditori espressamente autorizzati da Canna Invest SA.
2.3 Effettuando un acquisto sul nostro sito web www.monjoint.ch accetti le condizioni generali stabilite tra te e Canna Invest SA, titolare del marchio registrato «Mon Joint».
2.4 Ci riserviamo il diritto di modificare o cambiare queste condizioni generali in qualsiasi momento, a nostra discrezione. È tua responsabilità consultarle regolarmente all’indirizzo www.monjoint.ch/pages/cgv/ per essere informato su eventuali modifiche.
2.5 Utilizzando il sito, riconosci che la semplice pubblicazione di condizioni generali aggiornate sul sito è sufficiente a renderti vincolato da tali modifiche. Continuare a utilizzare il sito dopo un cambiamento implica l'accettazione delle modifiche.
3. OBBLIGHI DI REGISTRAZIONE
3.1 Registrandoti sul sito, dichiari e garantisci di essere autorizzato ad aprire un account in conformità alle condizioni generali e che le informazioni fornite durante la registrazione sono corrette e non fuorvianti. Un account può essere aperto e utilizzato solo da una persona fisica maggiorenne, cioè di almeno diciotto (18) anni.
3.2 Ti impegni a fornire dati accurati, aggiornati e completi su di te e a mantenerli aggiornati. Se fornisci informazioni inesatte o incomplete, o se Canna Invest SA ha ragionevoli motivi per sospettarlo, può sospendere o chiudere il tuo account e rifiutare qualsiasi utilizzo futuro del sito, senza giustificazione.
4. ACCOUNT, PASSWORD E SICUREZZA
4.1 Sei responsabile della qualità e della riservatezza della password scelta al momento della registrazione, nonché di tutte le attività generate con la tua password e il tuo account.
4.2 Ti impegni a informare immediatamente Canna Invest SA di qualsiasi uso fraudolento della tua password o del tuo account, e a disconnetterti al termine di ogni sessione. Canna Invest SA non sarà responsabile per eventuali perdite derivanti dal mancato rispetto di queste condizioni.
5. CONTENUTO DEL SITO
5.1 Il contenuto del sito www.monjoint.ch è fornito così com’è e non può essere utilizzato, riprodotto, distribuito, trasmesso o sfruttato in altro modo se non per la sua consultazione sul sito. A tale scopo, Canna Invest SA ti concede un accesso limitato, revocabile e non esclusivo per uso privato. Se desideri riprodurre parte del contenuto per altri scopi, contattaci a hello@monjoint.ch.
5.2 L’utente si impegna a non violare alcuna norma legale né a utilizzare il sito per fini illeciti; a non includere informazioni false o virus o programmi dannosi destinati a compromettere il funzionamento del sito o dei dati.
6. PRODOTTI
6.1 I prodotti sono disponibili sul sito per i periodi indicati. In caso di ritardi o problemi di produzione o consegna, Canna Invest SA può annullare l’ordine e rimborsare l’importo già pagato, senza indennità o interessi.
7. CONDIZIONI DI VENDITA
7.1 Canna Invest SA è un’azienda specializzata nella vendita e produzione di cannabis CBD e dei suoi derivati, nel rispetto della legislazione federale svizzera.
7.2 Canna Invest SA vende i propri prodotti esclusivamente sul territorio della Confederazione Svizzera e solo a persone maggiorenni (18+). La rivendita o la donazione a minori è severamente vietata e punita dalla legge.
7.3 Canna Invest SA declina ogni responsabilità in caso di registrazione o utilizzo non conforme alle condizioni di vendita del sito www.monjoint.ch.
7.4 Canna Invest SA paga l’IVA (8%) in conformità alla legislazione federale.
7.5 La canapa con un contenuto totale di THC inferiore all’1% è considerata priva di effetti psicotropi e può essere venduta come sostituto del tabacco. Il CBD non è considerato uno stupefacente secondo la legge.
7.6 I prodotti contenenti sostituti del tabacco destinati al fumo sono disciplinati dall’Ordinanza sul tabacco (OTab; RS 817.06). È consentita la commercializzazione di sostituti del tabacco a basso contenuto di THC (< 1%) contenenti CBD.
7.7 Chi effettua acquisti sul sito www.monjoint.ch si assume piena responsabilità delle proprie azioni e della conoscenza delle leggi relative alla cannabis CBD.
8. PREZZI
8.1 I prezzi di vendita dei prodotti sul sito www.monjoint.ch sono indicati in franchi svizzeri (CHF).
8.2 I prezzi di vendita, comprensivi dell’IVA applicabile al momento dell’ordine, sono quelli in vigore al momento della conferma da parte del cliente. Canna Invest SA si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento.
8.3 I prezzi indicati non includono le spese di spedizione, che saranno fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati e a carico dell’acquirente. Le spese di spedizione verranno indicate prima della registrazione dell’ordine, in base al metodo di consegna scelto.
8.4 Il cliente potrà inoltre beneficiare, in determinati periodi, di offerte promozionali su alcuni prodotti.
Le offerte saranno pubblicate online sul sito www.moinjoint.ch e saranno valide per il periodo indicato e sempre nei limiti delle scorte disponibili.
8.5 Le modifiche dei prezzi saranno comunicate al cliente prima di ogni ordine. I prezzi indicati sul sito si applicano esclusivamente alla vendita online.
9. MODALITÀ DI PAGAMENTO
9.1 Pagamento sicuro
Condizioni di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono: PostFinance, TWINT, bonifico bancario e bollettino di versamento.
9.2 PostFinance: accettiamo la PostCard e i pagamenti tramite e-banking. In quest’ultimo caso sarà necessario indicare il nome “Canna Invest SA”, il numero IBAN ricevuto nell’e-mail di conferma e il numero di riferimento dell’ordine.
9.3 Bonifico bancario: si tratta di pagamenti effettuati direttamente. Sul bollettino di versamento occorre indicare “Canna Invest SA”, l’IBAN ricevuto e il numero di riferimento dell’ordine.
9.5 Canna Invest SA si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine o una consegna, a sua discrezione, in caso di controversie relative a pagamenti precedenti o rischio di insolvenza.
In caso di pagamento rifiutato, il cliente verrà informato. Una volta validato il pagamento, l’ordine non potrà essere annullato.
9.6 La sicurezza dei dati è garantita dai vari fornitori con cui Canna Invest SA collabora (Posta Svizzera, TWINT, VISA). Il sito www.monjoint.ch utilizza il protocollo SSL per proteggere le informazioni e garantire l’anonimato e la riservatezza dei clienti.
9.7 Canna Invest SA non ha accesso alle informazioni confidenziali relative ai mezzi di pagamento. I dati inseriti sono criptati e trasmessi in modo sicuro a PostFinance e SIX Payment Services SA.
9.8 I nostri prodotti sono destinati esclusivamente al mercato svizzero e agli adulti. L’esportazione o la vendita ai minori è severamente vietata.
9.9 Per qualsiasi domanda relativa alle modalità di pagamento, contattaci a: hello@monjoint.ch.
10. CONSEGNA E TRASPORTO
10.1 I pacchi vengono generalmente spediti entro 2-4 giorni lavorativi dopo la ricezione e la verifica del pagamento.
10.2 I prodotti vengono inviati all’indirizzo di consegna indicato dall’utente al momento dell’ordine.
10.3 Canna Invest SA effettua consegne esclusivamente in Svizzera.
10.4 Salvo diversa indicazione, i tempi di consegna sono quelli riportati sul sito e nelle presenti condizioni generali.
10.5 Canna Invest SA non è responsabile di eventuali ritardi o problemi di consegna. La responsabilità cessa al momento della consegna alla Posta o al corriere. Non rispondiamo di smarrimenti o furti dei pacchi.
10.6 Le spese di spedizione (solo per clienti professionali, gratuite per i privati) comprendono imballaggio, movimentazione e spese postali. Gli ordini multipli non possono essere raggruppati; ogni ordine avrà le proprie spese di spedizione. Particolare cura viene riservata ai prodotti fragili.
11. RESI E CAMBI
In generale, la merce non può essere né ripresa né sostituita.
11.1 Il reso è possibile solo in casi eccezionali e previa approvazione scritta di Canna Invest SA. In tal caso, il cliente riceverà un numero e un indirizzo per il rinvio.
11.2 La merce deve essere restituita nell’imballaggio originale, completa di accessori e con la ricevuta d’acquisto. Il reso avviene a spese e rischio del cliente.
11.3 Per resi non concordati, Canna Invest SA può richiedere un’indennità al cliente.
11.4 Le merci restituite senza imballaggio originale o incomplete saranno rinviate al cliente, con addebito delle spese di gestione supplementari.
12. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
12.1 L’impegno di consegna è nullo in caso di mancata fornitura da parte dei nostri fornitori o cause indipendenti da Canna Invest SA. In caso di indisponibilità di un prodotto, il cliente sarà informato al più presto.
13. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
13.1 L’utente riconosce che Canna Invest SA non è responsabile di danni diretti o indiretti, perdite di profitto o dati derivanti:
– dall’uso o impossibilità d’uso del sito;
– dall’acquisto di beni sostitutivi o servizi tramite il sito;
– dall’accesso non autorizzato o alterazione dei dati;
– da dichiarazioni o comportamenti di terzi sul sito;
– da difetti dei prodotti acquistati o qualsiasi altra questione connessa al sito.
13.2 Qualsiasi reclamo derivante dall’uso del sito deve essere presentato entro un (1) anno dall’origine della causa.
14. GARANZIA
14.1 I nostri prodotti non possono essere venduti a un prezzo superiore a quello indicato sulla confezione.
14.2 Eventuali difetti devono essere segnalati al servizio clienti di Canna Invest SA. I vizi occulti possono essere contestati anche dopo l’uso. Il pagamento non implica rinuncia al reclamo.
14.3 In caso di difetto, l’acquirente ha diritto a un rimborso proporzionato o alla sostituzione del prodotto. Il diritto al risarcimento resta riservato.
15. RISOLUZIONE
15.1 Canna Invest SA può, in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, con o senza preavviso, revocare l’accesso dell’utente a tutto o parte del sito e disattivare o eliminare qualsiasi account e i relativi dati, senza dover fornire giustificazioni né essere ritenuta responsabile.
15.2 Canna Invest SA può annullare il tuo account o il tuo accesso al sito in caso di inattività o violazione delle condizioni generali. Può anche rimuovere qualsiasi prodotto o cessare la fornitura del sito, in tutto o in parte, in qualsiasi momento. L’utente riconosce che tale cancellazione può avvenire senza preavviso e che Canna Invest SA non è responsabile verso l’utente o terzi per tale interruzione.
16. CLAUSOLA DI ESONERO DI RESPONSABILITÀ
16.1 L’accesso e l’utilizzo del sito www.monjoint.ch avvengono sotto la tua esclusiva responsabilità. Il sito e i suoi contenuti sono forniti “così come sono”. Canna Invest SA declina espressamente tutte le garanzie, esplicite o implicite, comprese quelle di idoneità, qualità o disponibilità dei prodotti.
16.2 Canna Invest SA non garantisce che il sito e i suoi contenuti soddisfino le esigenze dell’utente, siano ininterrotti o privi di errori, né che i risultati siano accurati o affidabili.
16.3 Qualsiasi documento scaricato o ottenuto tramite il sito è a tuo rischio. Sarai l’unico responsabile di eventuali danni al sistema informatico o perdita di dati derivanti dal download di tali file.
16.4 Le descrizioni e gli altri contenuti del sito non costituiscono consigli vincolanti. Nessuna informazione, verbale o scritta, ottenuta da Canna Invest SA costituisce garanzia diversa da quanto espressamente indicato nelle presenti condizioni generali.
17. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
17.1 Considerando i possibili aggiornamenti del sito www.monjoint.ch, Canna Invest SA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV.
17.2 Le nuove CGV saranno pubblicate online sul sito e si applicheranno solo alle vendite successive alla loro pubblicazione.
17.3 È responsabilità del cliente verificare l’esistenza di eventuali nuove clausole ad ogni ordine.
18. VENDITA AI MINORI
18.1 L’età minima in Svizzera per acquistare tabacco o sostituti del tabacco – come la cannabis CBD – varia tra 16 e 18 anni. Per evitare qualsiasi confusione, Canna Invest SA non vende cannabis CBD né altri prodotti a persone di età inferiore a 18 anni, indipendentemente dal cantone di provenienza.
19. COPYRIGHT
19.1 Tutti i contenuti del sito web www.monjoint.ch di Canna Invest SA sono protetti dalla legge svizzera sul diritto d’autore e sui marchi. Sono di proprietà esclusiva di Canna Invest SA o dei rispettivi titolari in caso di contenuti di terzi. Ciò include testi, immagini, video, suoni, icone e marchi.
19.2 Nessun contenuto può essere utilizzato, modificato, copiato o riprodotto senza autorizzazione scritta di Canna Invest SA. Qualsiasi violazione sarà perseguita secondo la legge.
20. DIRITTO APPLICABILE
20.1 Il contratto regolato dalle presenti condizioni generali e tutti gli ordini successivi sono disciplinati dal diritto svizzero.
21. FORO COMPETENTE
21.1 Qualsiasi controversia con Canna Invest SA sarà di competenza dei tribunali della sede legale della società.
22. VIOLAZIONI
22.1 Ti preghiamo di segnalare a Canna Invest SA qualsiasi violazione delle presenti condizioni generali.